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Terms of Service

Condizioni di vendita

Prodotti,prezzi e responsabilità.

I prodotti da noi commercializzata sono telai e accessori per la bicicletta.
I prezzi sono Iva compresa e possono variare in qualsiasi momento.
Il cliente prende atto delle condizioni di vendita al momento dell'acquisto accettandole senza riserva.
Il cliente deve inserire i propri dati personali e non di terze persone o nomi di fantasia manlevando DLP Carbon srl da ogni responsabilità derivante da errori dovuti a dati errati o falsi inseriti dal cliente all'atto dell'ordine.
Per qualsiasi controversia legale è competente il Foro di Rimini.

Garanzia

Tutti i prodotti venduti da DLP Carbon srl hanno una garanzia di 2 anni che decorre dal momento dell'acquisto da parte del cliente,
Questa garanzia è personale e si applica solamente all'acquirente originale.

Diritto di Recesso

Questo diritto è riservato ai consumatori finali.
Per esercitare il diritto di recesso bisogna inviare entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce una comunicazione per lettera raccomandata indirizzata a:DLP Carbon srl via dell'Industria 55 Santarcangelo di Romagna 47822
Nella raccomandata dovrete indicare la vostra volontà di recedere dal contratto.
Dovrete contestualmente restituire la merce entro lo stesso periodo di tempo.
Non sono rimborsabili le spese di spedizione sostenute dal cliente.
Il Diritto di Recesso decade qualora la merce restituita non sia completamente integra e completa in tutte le sue parti e nell'imballo originale.
Per le procedure di Reso si prega di contattare la ditta.

Pagamenti

Il pagamento della merce ordinata può essere effettuato a mezzo di Bonifico Bancario o con Carta di credito su circuito Paypal.
In caso di ritiro del materiale presso la nostra sede il pagamento potrà essere effettuato in contanti fino a €999 oppure con Carta di credito o Bancomat.

Consegne:
La merce viaggia con corriere espresso ( SDA,UPS ecc)
I tempi di trasporto per l'Italia sono di 1/3 giorni, mentre per l'estero variano da 2 a 7 giorni.
Quando arriva la merce,il cliente deve controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria e nel bollettino di consegna dello spedizioniere;che l'imballo del pacco non abbia subito danneggiamenti e che non sia stato in alcun modo manomesso.
La non corrispondenza del numero dei colli e/o l'eventuale danneggiamento vanno immediatamente segnalati al corriere annotandoli sul bollettino di consegna.
In caso ciò non venga fatto,il cliente accetta la merce nello stato in cui si trova e non potrà pretendere alcun risarcimento.
La merca viaggia sempre a rischio e pericolo del destinatario anche se viaggia in porto franco.
Il cliente deve trasmettere anche a info@dlpcarbon.com le annotazioni fatte sul bollettino del corriere entro 24 ore dalla consegna del materiale.
Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 giorni lavorativi la merce giacente nel magazzino dello spedizioniere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine,lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate al cliente le spese di spedizione e/o di giacenza.

Spese di spedizione

Per consegne in Italia la spedizione è gratuita se l'importo dell'ordine è pari o superiore a 200€ iva compresa.
Per importi d'ordine inferiori la spesa di trasporto è di 10€.
Per le consegne all'estero i costi variano a seconda dello Stato in cui viene effettuata la spedizione e le dimensioni del pacco.
I pacchi si dividono in tre categorie:
A) Può contenere oggetti di piccole dimensioni come:attacco manubrio,ciclocomputer,catena ciclo,manopole, ecc.
B) Può contenere oggetti di medie dimensioni come:reggisella,manubrio,chiavi,forcella,ecc.
C) Può contenere il telaio della bici o il telaio più forcella.

Gli Stati esteri si dividono in 4 categorie :
1)Unione Europea(fatto eccezione di Bulgaria,Romania,Lituania,Estonia,Lettonia)
2)Resto di Europa (compreso gli stati che fanno eccezione sopra)
3)USA e Canada
4)Resto del Mondo

A1) 15€
B1) 15€
C1) 25€
A2) 25€
B2) 25€
C2) 45€
A3) 25€
B3) 30€
C3)110€
A4) 30€
B4) 60€
C4) 160€

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